予約プラン・ご利用について
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン15:00~、チェックアウト~10:00となっております。
- チェックアウト時間10分をすぎますと、1時間 1人5,500円のレイトチェックアウト料金が発生致します。
グランピングの日帰り利用は可能ですか?
グランピングエリアは宿泊のみ承っております。
ペットと一緒に利用可能ですか?
宿泊は同伴不可、日帰りBBQは全てのサイトでペット同伴可能となります。
1人でも利用可能ですか?
2名様よりご予約可能です。
人数変更・プラン変更は可能ですか?
3日前まで変更可能です。
キャンセル料は発生しますか?
- 14日前~7日前 50%
- 7日前~3日前 60%
- 3日前~前日 80%
- 当日 100%
お支払い方法について
クレジットカード決済のみとなっております。
送迎はありますか?
申し訳ございません。送迎サービスは行っておりません。
テントについて
定員は何名ですか?
どちらのタイプも定員2名(最大6名)です。
ベッド数は何台ですか?
2名様用ベッドが1台のご用意となります。3名様を超える場合は別途マットレスをご用意致します。
設備について
アメニティは何がありますか?
カフェインレス紅茶、豆挽きコーヒーセット、バスタオル、ヘアドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、コットン、綿棒、ヘアゴム、歯ブラシ、カミソリがございます。
調理設備は何がありますか?
包丁、まな板、調理用バサミ、調理用トング、ヘラ、ざる、ボウルをご用意しています。
お鍋やフライパンの貸し出しはありますか?
フリーレンタルスペースにお鍋、フライパン、鉄板、飯盒のご用意がございます。数に限りがございますので予めご了承ください。
食材持ち込みの場合でもBBQグリルの貸し出しはありますか?
サイトにご用意がございますので無料でご利用頂けます。
雨が降ってもBBQや焚き火は可能ですか?
全サイト、全天候型となっていますので雨の日でも、BBQ、焚き火をお楽しみいただけます。
Wi-Fiはありますか?
各テントでご利用頂けます。
空調はありますか?
夏季は置き型クーラー、冬季はストーブをテント内にご用意しております。
お風呂・トイレはありますか?
トイレ、シャワー室は施設共用となります。ジャグジーはSITE【A】、SITE【B】の付帯設備となります。
テレビ、電子レンジはありますか?
ございません。自然の中で非日常のアウトドアをお楽しみいただけます。
コンセントはありますか?
各テント内にございます。
駐車場はありますか?
日帰りBBQご利用のお客様は1,100円/日でご用意がございます。
グランピングご利用のお客様は無料でご用意がございます。ご予約の際にご希望の駐車場をご予約ください。
焚き火は共有スペースでの利用になりますか?
各サイトに専用の焚き火台のご用意がございます。
食事について
食事の注文は何日前までですか?
3日前まで承っております。
食材の持ち込みは可能ですか?
可能です。お好きな食材をお持ち込みお楽しみください。
調味料の貸し出しはありますか?
食材を注文いただいたお客様へのご提供となります。食材持ち込みのお客様はお持ち込み下さい。
その他
近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
車で約10分のところにミニスーパーかあべえ屋、15分の所にセブンイレブンがございます。
近隣に温泉施設はありますか?
車で約15分のところに瀬音の湯がございます。
花火は可能ですか?
可能です。所定の場所で行ってください。
忘れ物に関して
2週間保管ののち問い合わせがない場合は処分します。生ものは即日処分します。ご了承くださいませ。